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搬家,拒绝游击队


5月下旬的一天,市民王先生的新房装修一新,全家人挑了个好日子准备搬家。联系了一家搬家公司,在电话中商谈好了每车的价格。可搬家当天,师傅在现场查看了一圈家具、家电后,称冰箱是三开门的,需要多加100元,否则不搬。王先生为了尽快搬家,不得不同意搬家师傅加钱的要求。

非正规搬家队伍“打游击”扰乱市场发展,作为服务行业中的重要行业,搬家在目前的发展中存在不少问题。

少报需搬物品

个别公司或个人为赚取利润,不按自身承载能力接单,从而造成无法守时完成搬家的问题,给很多客户造成困扰。此外,还会出现顾客谎报需搬物品的情况,对行业损害很大。

影响行业发展

不正规的搬家队伍的存在,严重扰乱搬家行业的健康发展,对于搬家行业的健康发展也是一个巨大的威胁。不正规的搬家队伍无固定场所、无固定电话、无固定人员,并且在搬家服务中不注重搬家服务质量,有的甚至发生损坏顾客物品不予赔付的现象。

收费服务缺乏统一标准

在搬家行业中,没有统一的行业规范,甚至收费标准也没有一个统一的标准,对于损坏顾客东西的赔付方案更是五花八门。“很多时候就是单纯的价格战,谁便宜就让谁家搬。”搬家公司的黄经理说,“没有规范,长此以往,损害的是整个行业的利益。”

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